Analyse som ledelsesværktøj

Trivsels- & Stress Analyse

....et ledelsesværktøj, som hjælper til at sikre lavt sygefravær, glade ansatte og arbejdskvalitet.

Trivsels- og stressanalysen benyttes til at undersøge, hvor “sund” organisationen er. Analysen afdækker et eventuelt behov for udvikling og implementering af trivsel for ledere og medarbejdere, og er således et værktøj til at sikre, at ledelsen og medarbejderne tager de rigtige initiativer til udvikling af trivslen i organisationen og ikke mindst for dem selv, som en særlig udsat gruppe.

Samtidig afdækker analysen også hvilke positive sider, ubalancer, eller problemer, der måtte eksistere i en afdeling set i forhold til andre afdelinger. Desuden kan analysen be- eller afkræfte myter, holdninger og fordomme i virksomheden og/eller organisationen.

Analysens opbygning

Analysen bliver udarbejdet som et spørgeskema, som er opdelt i tre hovedområder med hver sine underpunkter. Eksempelvis:
1. Jobbet - arbejdsopgaver, udfordringer, engagement, ansvar, indflydelse, etik og moral,
færdigheder, personlig og faglig udvikling.
2. Dig selv - stress, helbred og sundhed, familie, loyalitet, arbejdsglæde, livsglæde, målsætninger,
status og stolthed.
3. Omgivelserne - arbejdsmiljø, faciliteter, samarbejdet, forholdet til ledelsen, information,
kommunikation og sociale relationer.
Til hvert underpunkt i analysen knytter der sig en række spørgsmål eller påstande med flere svar¬muligheder, hvoraf der skal vælges én.

Gennemførelse

Før analysen gennemføres, anbefaler vi, at medarbejderne informeres på et fællesmøde, hvor der samtidigt udpeges en kontaktperson.
Til at gennemføre analysen får hver person et log-in og et password (eller et spørgeskema), hvori den enkelte deltager, anonymt tilkendegiver, hvordan vedkommende har det med sig selv, jobbet og omgivelserne.
Når man er inde i databasen svarer man på spørgsmålene og disse gemmes i databasen og den endelige rapport udarbejdes enten af os eller vi giver lederne et log-in til rapport-delen i databasen, hvor de afgivne svar er afbilledet grafisk som virksomhedsgennemsnit eller afdelingsgennemsnit pr leder, som vist i eksemplerne i dette dokument.
Best Wellfare er således i stand til at præsentere et samlet billede af hele organisationens trivsel, stress evt. med speciel vægt på individuelle områder, der måtte ønskes belyst.

Rapport

Best Wellfare gennemfører møder med ledelsen og de ansatte hvor målet er, at alle grupper træffer beslutninger og udarbejder en handlingsplan, som samtidig er en indikation af de aktuelle behov for ledelses- og medarbejderfokus.

Best Wellfare har mere end 20 års erfaring i at gennemfører analyser og bidrage med konsulentydelser til virksomheder og organisationer således de kommer sikkert i mål. Vi har udover Danmark gennemført undersøgelser og trivselsprocesser i Sverige, Norge, England, Tyskland, Polen, Frankrig, Tjekkiet, USA, Singapore og Kina.

Vi tilbyder:
1. En samlet løsning, hvor vi anvender vores gennemprøvede spørgeskemaundersøgelse på mere end 15.000 medarbejdere gennem tiden. Vi udarbejder en rapport med anbefalinger til ledelsen og medarbejderne og de afdelinger hvor trivselen/stressen har sin indvirkning. Vi gennemfører i samarbejde med virksomheden en proces som vi har meget gode erfaringer med. Processen er en række sammenhængende aktiviteter som vi gennemfører enten samlet, i afdelingerne og/eller med ledergruppen. Denne proces resulterer i lavere sygefravær og reduceret stress o. 6 måneder og endnu bedre efter 12 måneder.
2. En samlet løsning, hvor vi udarbejder spørgerammen baseret på de mål som der ønskes nået. Herefter gennemførelsen af undersøgelsen via vores database, med rapportering og alle procesarbejder.
3. En del-løsning hvor kunden tegner en licens og bliver uddannet til anvende systemet og kunne udforme den nødvendige spørgeramme. Vi kommer først på banen efter rapporteringen når procesarbejdet begynder og er så med til målet nås.
4. En trivsels- og/eller stressordning, hvor vi 4 gange om året møder op i virksomheden og bidrager med aktuel viden og erfaring, således lederne og afdelingerne kommer i mål som de ønsker det.
5. En administrationsaftale, hvor vores opgave er at sikre, at undersøgelsen udarbejdes og lægges i databasen samt sendes til de ansatte. Når undersøgelsen er afsluttet at sikre, at ledergruppen får de nødvendige log-in koder således da kan udarbejde rapporter og informere de ansatte og dermed komme i proces.
6. En tilpasset kundeløsning.

Det forventede resultat

Det forventede resultat er at virksomheden kan konstatere, at sygefraværet er faldet ligesom stressen er det. Medarbejderne er blevet bevidste om de faktorer som de hver især påvirkes af, og deres ansvarlighed er øget således de nu selv kan gøre noget ved stressen/trivselen når de begynder at mærke den. Lederne er udstyret med en coaching uddannelse som sætter dem i stand til at hjælpe sig selv og medarbejderne.

Trivsels- og stressanalyse.pdf